شرایط و قوانین استفاده از خدمات سونی لند
- شرایط عمومی
- تعریف مشتری یا کاربر
- شرایط فروش کالاها
- شرایط و روش‌های پرداخت
- شرایط و روش‌های ارسال
- شرایط و روش‌های گارانتی و مرجوعی
- ارتباطات الکترونیکی
- سیاست‌های رعایت حریم خصوصی
- خسارت در هنگام حمل و نقل
شرایط استفاده از خدمات ما
شرایط عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌‌های سونی لند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های سونی لند تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعاتی که در فرم ثبت‌نام ما درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سونی‌لند اقدام کند. همچنین از آنجا که سونی‌لند یک وب‌سایت فروش محصولات سونی به صورت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات ما اقدام می‌کند.
شرایط فروش کالاها
شرایط و روش‌های پرداخت
شرایط و روش‌های ارسال
شرایط و روش‌های گارانتی و مرجوعی
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات سونی‌لند استفاده میکنید، سفارش
اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به سونی‌لند ایمیل
می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌گردد و در صورتی
که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت
میکنید که سونی‌لند به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی،
سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ
دهد.
همچنین آدرس ایمیل و شماره موبایلی که مشتری در پروفایل خود ثبت
می‌کند،
تنها آدرس ایمیل و تلفن رسمی و مورد تائید مشتری است و تمام
مکاتبات و پاسخ‌های سونی‌لند از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا ...
امکان دارد سونی‌لند برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته
باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه سونی‌لند را
لغو کنند.
سیاست‌های رعایت حریم خصوصی
سونی‌لند به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند،
احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
سونی‌لند متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در
این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن
استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت
سونی‌لند، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.
سونی لند چه اطلاعاتی را ذخیره می‌کند؟
سونی لند بسته به نوع حساب کاربری (حقیقی یا حقوقی) اطلاعات متفاوتی را
از کاربران دریافت می‌کند.
+ برای اشخاص حقیقی تنها نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و
شماره ملی الزامی خواهد بود.
+ برای اشخاص حقوقی علاوه بر اطلاعات الزامی برای شخص حقیقی،
اطلاعات مربوط به سازمان/شرکت موردنظر نیز الزامی خواهد بود. کاربر پس
از وارد نمودن اطلاعات مربوطه، بایستی منتظر تائید کارشناسان سونی‌لند
بماند تا حساب حقوقی برای ایشان فعال گردد. پس از آن کاربر می‌تواند
خریدهای شرکت/سازمان را از سونی‌لند انجام داده و در صورت نیاز فاکتور
رسمی دریافت نماید
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات سونی‌لند، مانند متن،
گرافیک، آرم، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود
و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سونی‌لند جزئی از اموال
سونی‌لند محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در
دسترس در انحصار سونی‌لند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی،
حق پیگرد قانونی را برای سونی‌لند محفوظ می‌دارد.
علاوه بر این،
اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد
شده توسط سونی‌لند و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار سونی‌لند است
و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به
بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه
استفاده از مشتقات وب‌سایت سونی‌لند و یا هر یک از خدمات و یا مطالب،
دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده
کاوی، روبات، یا روش‌های مشابه مانند جمع‌آوری داده‌ها و ابزارهای
استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای سونی‌لند محفوظ است.
در
صورت استفاده از هر یک از خدمات سونی‌لند، کاربران مسئول حفظ محرمانه
بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت
حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این
سایت یعنی www.sonyland.co است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از
طرف آدرس‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‌گیریم.
کاربران جهت برقراری
ارتباط، تنها می‌توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش تماس با ما
استفاده کنند.
خسارت در هنگام حمل و نقل
سونی‌لند همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارش‌ها را در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.